Возврат и обмен

УСЛОВИЯ

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Обмен и возврат товара производится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка, а также, при наличии документа, подтверждающего факт покупки.

Мы не принимаем к возврату вещи, которые не соответствуют нашим правилам возврата. Такие вещи будут отправлены обратно покупателю.

ПРОЦЕДУРА

По Киеву обмен или возврат товара можно осуществить с помощью курьерской службы “Нова пошта", или самостоятельно привезти товар к нам в шоу-рум по адресу ул. Михайловская 24А ежедневно с 12:00 до 20:00

По Украине обмен возможен посредством услуг “Нова пошта". Обменять или вернуть товар вы можете в течение 14 дней с момента покупки.

ВНИМАНИЕ!

Товар приобретенный с финальной скидкой, обмену и возврату не подлежит.

Свяжитесь с нами по почте hello@katsurina.com или позвоните нам +38 098 498 48 40